קיימים סוגים שונים של יחסי גומלין בין אנשי הצוות, שעונים על ההגדרה של עבודת צוות. (יחסי גומלין אלו הם אחד מההבדלים בין קבוצה לצוות. להרחבה ראה: מהו צוות):
סוג ראשון: כל אחד עובד על משימות שונות, בלתי תלויות. עבודת הצוות מתבטאת בידע משותף, נהלי עבודה אחידים וסטנדרטיזציה. ראה תרשים:
נהלי עבודה אחידים מונעים מאנשי הצוות להמציא את הגלגל מחדש. הם נעזרים אחד בשני ולומדים אחד מהשני איך לבצע את המשימות שלהם טוב יותר.
סוג כזה של עבודת צוות ניתן לראות בהרבה צוותים שנותנים שירותים לגורמים אחרים בארגון או מחוצה לו, או בצוות רוחבי שלוקח חלק בפרוייקטים שונים (בארגון שמחולק פונקציונאלית).
סוג שני: כל אחד עובד על משימות אחרות שקיימת בהם תלות כרונולוגית. עבודת הצוות מתבטאת בתיאום מראש של פעולות. ראה תרשים:
הצלחת המשימה הגדולה תלויה בתיאום נכון ואופטימלי בין המשימות שצריכות להתבצע אחת אחרי השניה. אנשי הצוות עובדים בשלב התכנון ביחד ומתאמים את נקודות הממשק והלוחות הזמנים.
סוג כזה של עבודת צוות נראה בצוותים שעובדים על משימות שונות באותם הפרוייקטים.
סוג שלישי: כל אחד עובד על משימות עם תלות הדדית מקבילית גבוהה. עבודת הצוות מתבטאת בתיאום הדדי מתמיד. ראה תרשים:
לעיתים לא ניתן לחלק את המשימות באופן שמאפשר עצמאות לכל איש צוות, או לחילופין, שהמשימות דורשות יותר מאיש צוות אחד. סוג זה דורש הרבה תקשורת ותיאום לאורך זמן.
סוג כזה של עבודת צוות נראה לעיתים רבות במחקר טכנולוגי, משימות מורכבות ואינטגרטיביות, זמני לחץ ופרוייקטים מאוד דינמיים.
חשוב להבין ולזהות את סוג עבודת הצוות הנדרשת על מנת לתכנן איך לגבש את הצוות ואיך לנהל אותו נכון לאורך זמן, על מנת לנצל באופן מיטבי את הפוטנציאל הטמון בו.
ראה עוד על הגדלת אפקטיביות של עבודת צוות
רוצה לדעת עוד? להתחיל לנהל ברגל ימין.
ולעוד קפיצת מדרגה ניהולית: סודות הניהול האפקטיבי.
