ריכזתי עבורכם רשימה של נושאים שכדאי לכסות עם הכניסה לתפקיד ניהולי חדש:
1. כניסה "טכנית" לתפקיד חדש: הרשאות, גורמי מייל, סביבת עבודה (משרד, מחשב, כסא…), אמצעי תקשורת, כרטיס ביקור ועוד.
2. ייעוד הגוף שאנחנו עומדים בראשו. מהו? מהן ציפיות ההנהלה? כיצד משתלב בייעוד הארגון כולו? ראה בהרחבה: חשיבות הייעוד ודוגמאות.
3. התוצרים שאנחנו מייצרים (מוצר, שירות וכו'). מהם? כיצד נמדדים?
4. חברי הצוות. מי הם? מה מאפיין אותם (מקצועית ואישית)? הישגים, חוזקות, חולשות, צרכים. חשוב לקיים שיחה אישית בהקדם האפשרי.
5. תהליכי עבודה בחברה, ואיך הצוות שלי משתלב בתהליכים אלו.
6. ממשקי עבודה של הצוות: מי הם? מה הם דורשים/מספקים? להקפיד על פגישות אישיות להיכרות.
7. תהליכי עבודה בתוך הצוות, מנגנונים ורוטינות.
8. תוכנית העבודה הנוכחית של הצוות. על איזה פרוייקטים אנחנו עובדים? מהן ההתחייבות לעתיד?
9. סטטוס פרוייקטים עכשווי. מה מצב הפרוייקטים? במה דחוף לטפל ראשון?
10. כלי עבודה בשימוש הצוות, כלי עבודה ניהוליים ופלטפורמות ניהול הידע.
11. תחקירים ואירועים מכוננים מהעבר: ברמה הצוותית ופרוייקטי עבר.
12. נהלים שצריך להכיר (מזווית המנהל): משאבי אנוש, גיוס, תהליכי משוב פורמליים וא-פורמליים, נהלי בטחון, כספים, רכש ועוד
13. ידע ומיומנויות שחסרים לי כמנהל. אילו פערי מידע נוספים כדאי להשלים? איך כדאי להשלים אותם? ראה בהרחבה: תפקידי המנהל.
14. כיווני התפתחות אסטרטגיים של הצוות. חזון הצוות. האם קיים? מהן הציפיות והצרכים של הסביבה? רצוי להמתין זמן מה לפני שעונים על שאלה זו, ולבחון אותה מחדש כל פרק זמן.
ישנן מגוון דרכים לאסוף מידע על הנושאים הללו: המנהל שלי, מנהלים נוספים מעליי, שותפי תפקיד, אנשי משאבי אנוש, רכש, לקוחות והאנשים הכפופים אלינו ישירות.
האומץ להתחייב ללוחות זמנים
"אני עושה הכל כדי שנסיים במהירות האפשרית, אבל אני לא יכול להתחייב לתאריך מסוים".משפט שנאמר כמעט בכל פעם כשאנחנו נדרשים
