למה אנשים כל-כך נהנים לתת ביקורת שלילית? איזה ערך מוסף הם מקבלים מזה? ומה תפקידנו כמנהלים? מסתבר שלעיתים קרובות אנשים

מה היחס שלכם למילה אופטימיות? האם אתם רואים בה דבר חיובי להצלחה או דווקא מקור לשאננות מסוכנת? בשנים האחרונות יש

חוק מרפי אומר ש"כל דבר שיכול להשתבש – אכן ישתבש". האם זו קלישאה, או שיש בצידה לקח ניהולי חשוב? כיצד