אחריות ללא סמכות?מקורות כוח לעומת מקורות סמכות?מהי אחריות?בפוסט זה אני רוצה לחדד את ההבדלים בין שלושה מושגים שונים שלפעמים מתבלבלים

בבואנו להתמודד עם קונפליקט אנחנו מתחילים בהגדרת הסגנון בו אנו רוצים לגשת לניהול הקונפליקט. לאחר מכן, עומדות לרשותנו מגוון טקטיקות

מחקרים מראים שלמעלה מ-30% מהזמן שלנו כמנהלים מושקע בניהול קונפליקטים. אינני משתמש במילה "מבוזבז" מאחר וקונפליקטים הם חלק בלתי נפרד