דוגמאות יומיומיות לחשיבה תוצאתית ותהליכית
למה אנחנו מתכוונים כשאנחנו מבקשים מהילדים ללכת להתקלח? למה אנחנו מצפים כשאנו מבקשים מהם להתלבש? מהי התוצאה הרצויה של המשפט:
למה אנחנו מתכוונים כשאנחנו מבקשים מהילדים ללכת להתקלח? למה אנחנו מצפים כשאנו מבקשים מהם להתלבש? מהי התוצאה הרצויה של המשפט:
מה ההבדל בין חשיבה תוצאתית לחשיבה מכוונת תוצאות? ומה הקשר להבדל בין יעילות לאפקטיביות? על אף שמנהלים רבים משתמשים במושגים
כיצד מקבלים החלטה? כיצד מודדים החלטה? מהן הטעויות הנפוצות בקבלת החלטות? מה המחיר שלהן? קבלת החלטות היא תהליך מורכב ומשלב
מה דעתכם על פרויקט שעמד בתכולה ובלוחות הזמנים, אבל הלקוח לא מעוניין להתקשר שוב עם אותו הספק? ומה לגבי המקרה
התוצאות שאנחנו רוצים להשיג באמצעות המעשים שלנו – לא מגיעות מיד. חלקן יגיעו תוך זמן קצר מאוד (אך לא מיד),
אני רוצה לעסוק במודל שהוא לדעתי חובה לכל מנהל ועובד. ועל אף שהוא פשוט להבנה – הוא לא תמיד פשוט
לפני מספר חודשים פיתחתי שיטה שמזכירה לי את הכללים החשובים בהגדרת מערכת מדדים אפקטיבית לבקרה ניהולית של פרויקטים, עמידה ביעדי
אחד הסודות של ניהול פרויקטים מוצלח הוא היכולת ללמוד ולהשתפר מפרויקט לפרויקט ולהטמיע את התובנות החדשות בתהליכים הארגוניים (אלה המהווים
בחלק הראשון של הפוסט בנוגע לתקשורת אפקטיבית במיילים (ראה: חלק א), נגעתי בהנחות היסוד לשימוש במיילים, השימושים המתאימים וכיצד לעצב
חלק גדול מהתקשורת שלנו בארגון נשענת על דואר אלקטרוני (אי-מיילים). לשימוש לא-נכון במייל יש הרבה השלכות שליליות: אי-הבנות וקצרים בתקשורת,